CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

1.Hỗ trợ đổi mẫu/đổi size 1 lần

– Để tư vấn chính xác, quý khách vui lòng thông báo rõ size muốn đổi hoặc gửi số đo cụ thể.

– Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm hiện tại. Nếu chọn sản phẩm giá thấp hơn, MONICO KHÔNG HOÀN lại phần chênh lệch.

2. Thời hạn hỗ trợ đổi hàng: 5 ngày kể từ ngày nhận

– Sau khi nhận sản phẩm đổi gửi về, MONICO sẽ kiểm tra và gửi lại đơn hàng mới cho quý khách. Phí vận chuyển 2 chiều do quý khách thanh toán.

* Đơn mua ONLINE: vui lòng liên hệ MONICO ngay khi nhận hàng. Nếu không thông báo kịp thời, yêu cầu đổi/chỉnh sửa sẽ không được hỗ trợ.
3. Các trường hợp không đủ điều kiện đổi
– Quá thời hạn đổi – Có mùi lạ – Bị rách – Thay đổi màu sắc – Sản phẩm bẩn – Mất tag – Đổi vì “không thích”
4. Sản phẩm SALE
– Không hỗ trợ đổi mẫu, đổi màu hoặc trả hàng.
– MONICO chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm, không nhận trả hàng và không hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp khách quan hay chủ quan nào.